Fehlerdiagnose

Keine Telemetriedaten

1. Prüfen, ob das Spiel in bin\win_x64 läuft.
2. Plugin-Datei im richtigen Spielordner kontrollieren.
3. Spiel nach der Plugin-Installation vollständig neu starten.
4. Im Spiel-Log nach TruckSimLogBook suchen.
5. App-Log auf Shared-Memory-Warnungen prüfen.
6. Sicherstellen, dass der Shared-Memory-Name unverändert ist.

Auftrag wird nicht erkannt

• Auftrag wirklich angenommen und nicht nur im Markt markiert?
• Einige Sekunden nach dem Laden warten.
• Spielpause kurz aufheben.
• Bei Mod-Aufträgen prüfen, ob Route und Fracht im SDK erscheinen.
• Runtime-Log ab Auftragsannahme sichern.

Doppelte Tour

App und Plugin auf denselben Versionsstand bringen. Danach folgende Angaben bereitstellen:

• betroffene Tournummern
• Ablauf von Annahme bis Abschluss
• Runtime-Log der kompletten Sitzung
• verwendetes Spiel und Spielversion

Kosten fehlen

Das Runtime-Log nach Begriffen wie toll, ferry, fine, fuel, repair oder tow durchsuchen. Fehlt bereits das Plugin-Ereignis, kann die App den Wert nicht zuordnen.

App startet nicht

1. logs\crash_*.txt öffnen.
2. Installationsordner auf fehlende Dateien prüfen.
3. Setup erneut als Update in denselben Ordner ausführen.
4. Sicherheitssoftware und Windows-Ereignisanzeige kontrollieren.

Avatar fehlt

• Bilddatei existiert noch?
• Dateipfad erreichbar?
• Unterstütztes Bildformat?
• Einstellungen nach der Auswahl gespeichert?

Sinnvoller Fehlerbericht

Ein guter Bericht enthält:

• App-Version
• ETS2- oder ATS-Version
• genaue Schritte
• erwartetes und tatsächliches Ergebnis
• Runtime- oder Crash-Log
• Screenshot, sofern er das Problem sichtbar macht